Términos de Uso de iVETory

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a iVETory.

Al acceder, registrarse o utilizar la plataforma iVETory ("la Plataforma", "iVETory", "nosotros"), usted acepta quedar sujeto a estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con estos términos, no deberá utilizar la Plataforma.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted y iVETory.

2. Descripción del Servicio

iVETory es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para ayudar a clínicas veterinarias, hospitales veterinarios, proveedores, distribuidores y otros negocios relacionados con la salud animal a gestionar inventarios, órdenes de compra, proveedores, productos, alertas de inventario y procesos operacionales relacionados.

La Plataforma puede incluir funcionalidades como:

• Gestión de inventario.
• Escaneo y seguimiento de productos.
• Alertas de bajo inventario.
• Generación de órdenes de compra.
• Comunicación con proveedores.
• Reportes y análisis.
• Integraciones con sistemas externos.
• Funciones impulsadas por inteligencia artificial.

Nos reservamos el derecho de modificar, agregar o eliminar funcionalidades en cualquier momento.

3. Elegibilidad

Para utilizar iVETory usted declara que:

• Tiene al menos 18 años de edad.
• Tiene autoridad para actuar en representación de la organización registrada.
• Proporcionará información precisa y actualizada.
• Cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables.

4. Cuenta de Usuario

El usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier acceso no autorizado.

iVETory no será responsable por pérdidas derivadas de accesos ocasionados por negligencia en la protección de credenciales.

5. Suscripciones y Pagos

Algunas funciones pueden requerir una suscripción pagada.

Al contratar un plan:

• Usted acepta pagar todas las tarifas aplicables.
• Las tarifas son recurrentes según el plan seleccionado.
• Los pagos no son reembolsables salvo disposición expresa de la ley.
• El incumplimiento de pago podrá resultar en suspensión o cancelación del acceso.
• Los precios pueden modificarse con previo aviso razonable.

6. Uso Aceptable

El usuario acepta no:

• Utilizar la Plataforma para actividades ilegales.
• Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o datos.
• Interferir con el funcionamiento de la Plataforma.
• Introducir virus, malware o código malicioso.
• Copiar, modificar o distribuir la Plataforma sin autorización.
• Utilizar la Plataforma para fines fraudulentos.

7. Datos y Responsabilidad del Usuario

El usuario conserva la propiedad de los datos que carga en la Plataforma.

Usted declara que:

• Posee los derechos necesarios sobre los datos cargados.
• Tiene autorización para almacenar información relacionada con productos, proveedores y operaciones comerciales.
• Los datos proporcionados son precisos según su conocimiento.

iVETory actúa únicamente como proveedor tecnológico y no verifica la exactitud de la información ingresada por los usuarios.

8. Marketplace y Órdenes con Proveedores

Cuando estén disponibles funciones de conexión entre clínicas y proveedores:

• iVETory actúa únicamente como intermediario tecnológico.
• No es parte de la transacción comercial entre comprador y vendedor.
• No garantiza disponibilidad de productos.
• No garantiza precios específicos.
• No garantiza tiempos de entrega.
• No garantiza calidad, autenticidad o estado de los productos.

Toda relación comercial se realiza directamente entre las partes involucradas.

9. Disponibilidad del Servicio

Aunque nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible de forma continua, no garantizamos que el servicio esté libre de interrupciones.

Podremos realizar:

• Mantenimiento programado.
• Actualizaciones.
• Correcciones de errores.
• Mejoras de seguridad.

10. Propiedad Intelectual

Todos los derechos relacionados con:

• iVETory
• Software
• Diseño
• Marca
• Logotipos
• Contenido desarrollado por iVETory

son propiedad exclusiva de iVETory o sus licenciantes.

Ningún derecho de propiedad intelectual es transferido al usuario.

11. Inteligencia Artificial

Algunas funciones pueden utilizar tecnologías de inteligencia artificial para generar recomendaciones, análisis o automatizaciones.

Las recomendaciones generadas:

• Son informativas.
• No constituyen asesoría profesional.
• Deben ser revisadas por personal autorizado antes de tomar decisiones operacionales o comerciales.

12. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

iVETory no será responsable por:

• Pérdida de ingresos.
• Pérdida de beneficios.
• Pérdida de datos.
• Interrupciones operacionales.
• Daños indirectos o consecuenciales.
• Decisiones tomadas con base en información generada por la Plataforma.

La responsabilidad total de iVETory no excederá la cantidad pagada por el usuario durante los doce (12) meses anteriores al evento que origine la reclamación.

13. Indemnización

El usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne a iVETory, sus directivos, empleados y afiliados frente a cualquier reclamación derivada de:

• Uso indebido de la Plataforma.
• Violación de estos términos.
• Violación de leyes aplicables.
• Violación de derechos de terceros.

14. Suspensión o Terminación

Podremos suspender o cancelar cuentas que:

• Violen estos términos.
• Utilicen la Plataforma de forma fraudulenta.
• Presenten riesgos de seguridad.
• Incumplan obligaciones de pago.

El usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento.

15. Modificaciones a los Términos

Podremos actualizar estos términos ocasionalmente.

La versión más reciente estará disponible dentro de la Plataforma y en el sitio web.

El uso continuo de la Plataforma después de una actualización constituye aceptación de los cambios.

16. Ley Aplicable

Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin considerar conflictos de principios legales.

17. Contacto

Para preguntas relacionadas con estos Términos de Uso puede contactarnos en:

iVETory

Email: legal@ivetory.com

Sitio web: ivetory.com

18. Comisiones por Transacción

iVETory podrá cobrar comisiones, cargos por servicio o tarifas de procesamiento sobre determinadas transacciones realizadas entre clínicas veterinarias y proveedores. Dichas tarifas serán informadas de manera transparente antes de la confirmación de cualquier transacción aplicable.